smfans利用規約
株式会社JULA(以下「弊社」といいます。)は、弊社が運営するウェブサイト及び弊社が運営するファンクラブサイトの提供サービスの利用について、以下のとおり規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。本規約は、弊社とすべての利用者との間に適用されます。
第1章 総則
第1条(定義)
本規約では、以下のとおり用語を定義します。
(1)「本サイト」
弊社が運営する以下のURL配下のウェブサイトをいいます。但し、URLは弊社の都合により変更する場合があります。
https://smfans.jp/
(2)「利用者」
本サイトを利用する個人をいいます。
(3)「本サービス」
弊社が運営するファンクラブサイトの提供サービスをいいます。本サービスは、映像送信型性風俗特殊営業(風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律第2条第8項)に該当し、映像送信型性風俗特殊営業届済 岐公委(大生)第20号の7 として届出を行っております。詳細は本規約第2章及び本サイト上で定めます。
(4)「会員」
本規約第2条に定める会員登録手続きを完了した利用者をいい、主催者と参加者で構成されます。
(5)「主催者」
本規約第2条に定める会員登録手続き及び弊社所定のクリエイター審査(本人確認書類の提出を含みます。)を完了した会員のうち、ファンクラブサイトの運営者として登録手続きを完了した個人の総称をいいます。
(6)「参加者」
本規約第2条に定める会員登録手続きを完了した利用者のうち、ファンクラブサイトにおいて主催者が提供するサービスを利用する者として登録手続きを完了した個人の総称をいいます。
(7)「コンテンツ」
主催者が参加者に提供する活動情報や日常のプライベートに関する動画、静止画、テキスト、コミュニケーションサービス等のデジタル情報をいいます。
(8)「ファンクラブサイト」
主催者が参加者に向けて各種コンテンツを発信できるウェブサイトをいいます。
(9)「ファンクラブサイト利用契約」
参加者が各ファンクラブサイトの利用を申し込み、主催者の承諾を得た場合に、主催者と参加者との間で締結される契約をいいます。
(10)「ファンクラブ会費」
ファンクラブサイト利用契約に基づいて発生する参加者が主催者に対し支払う月額費用をいいます。
(11)「購入手数料」
参加者が本システムを利用する際、弊社に支払う本システム使用手数料をいいます。購入手数料の料率は本サイト上に掲示するものとし、本規約施行時の料率は10%とします。
(12)「クレジット決済手数料」
参加者が本システムを利用する際、クレジットカード会社に支払う海外事務手数料等の一切の手数料をいい、参加者が契約するクレジットカード会社の規約等に従います。なお、本サービスに関する支払い方法等については、特定商取引法に基づく表示(https://smfans.jp/trade)をご参照ください。
(13)「本システム」
本サイト及び本サービスを運営・稼動するために弊社が使用するハードウェア及びソフトウェアの総称をいいます。
(14)「本規約等」
本規約、プライバシーポリシー及び本サイト上で弊社が定めた本サービス利用のための諸条件の総称をいいます。
(15)「本契約」
本規約等に基づく弊社と利用者との契約をいいます。
(16)「ウォレット」
参加者が本サービス上のコンテンツ購入及びサービス利用のために事前にチャージ(入金)する前払式の残高管理機能をいいます。
(17)「チップ」
参加者が主催者に対し、弊社所定の金額を選択して任意に送金する行為をいいます。
(18)「単品購入」
参加者がファンクラブサイト利用契約によらず、個別のコンテンツに対して弊社所定の価格を支払い閲覧する購入形態をいいます。
(19)「バックナンバー」
主催者がバックナンバー機能を有効にしている場合において、参加者が過去の月のコンテンツを一括で購入する購入形態をいいます。
(20)「自動課金」
参加者が事前に同意し設定した場合に、ファンクラブ会費等の自動更新時にウォレット残高が不足する際、登録済みの決済手段から不足額を自動的にチャージする機能をいいます。
(21)「サービス手数料」
主催者が弊社に対し支払う、本サービス利用の対価としての手数料をいいます。サービス手数料の料率は本サイト上に掲示するものとし、本規約施行時の標準料率は15%とします。
第2条(会員登録)
1.本サービスの会員登録手続きは、必ず利用者本人が行うものとします。18歳未満の者は、本サービスをご利用いただけません。
2.会員登録手続きにおいて、利用者は以下の全てに同意するものとします。
・本規約に同意すること
・プライバシーポリシーに同意すること
・18歳以上であることの自己申告による確認
3.会員登録を希望する者(以下「会員登録希望者」といいます。)は、本サイト上の会員登録画面において、弊社の定める必要事項を入力し送信することで会員登録手続きを行うものとし、弊社が、これを承諾する旨の通知(電子メール等)をした時点で、弊社が会員登録希望者を会員として承諾したものとみなします。
4.会員登録希望者又は会員が次の各号のいずれか一つにでも該当する場合、弊社は前項の承諾を拒否し、又は承諾後に取り消すことができるものとします。
・本サイト上で入力した情報に、虚偽の記載、誤記、記入漏れがある場合
・実在しないことが判明した場合
・すでに登録済みであることが判明した場合
・過去において、本規約第26条1項又は2項に基づく本サービスの利用停止や会員としての資格の取消処分を受けたことがある場合
・18歳未満の者が会員登録手続きをした場合
・暴力団又はその構成員等の反社会的勢力であると弊社が判断した場合又は暴力団等の反社会的勢力と密接な関連性を有すると弊社が判断した場合
・その他、会員とすることが不適切であると弊社が判断した場合
5.主催者としての登録を希望する会員は、弊社所定の審査手続きとして、弊社が指定する本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等の公的身分証明書の表裏)を提出し、弊社の審査を経なければなりません。
6.会員登録後に本条4項の各号に該当することが判明した場合、弊社は会員登録手続きを取り消した上、本サービスの利用を停止できるものとします。
7.会員は本規約等に従うものとします。
第3条(会員情報の変更)
会員は、本規約第2条に基づく会員登録手続きの際に弊社に届け出た会員の氏名、所在地又は住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の情報に変更又は訂正があった場合、速やかに弊社に通知するものとします。会員が会員情報の変更を通知していない場合又は遅滞した場合、これにより会員又は第三者に生じた一切の損害(通常損害、特別損害、直接損害、間接損害、逸失利益等)について弊社は故意又は重過失がある場合を除き、何ら責任を負わないものとします。
第4条(会員の地位承継)
会員が個人の場合、本契約上の会員としての地位は相続の対象とはならないものとします。但し、既に発生しているファンクラブ会費の支払い義務は、会員の死亡により相続されるものとします。
第5条(利用者への通知)
弊社が利用者(会員を含みます。)に対し通知を行う必要がある場合、本サイト上に掲示をして行うことができるものとします。この場合、利用者の閲覧可能な状態でサーバに掲示内容の情報が保存された時点で通知の効果が生じるものとします。
弊社が会員に対し本サービスについて個別に通知を行う必要がある場合、当該会員が届け出た情報を利用して、弊社が適切と判断する方法により行うことができるものとします。これらの方法を採用した場合、弊社が当該会員に発信又は発送した時点で通知の効果が生じるものとします。なお、会員が本規約第3条に定める届出をしていない場合又は遅滞した場合であっても、弊社に届出がなされている連絡先に発信又は発送した時点で通知の効果が生じるものとします。
第6条(本規約等の変更)
次の各号のいずれかに該当する場合、本規約等の変更をすることにより、変更後の本規約等の条項について合意があったものとみなし、弊社は個別に利用者と合意をすることなく本契約等の内容を変更することができるものとします。
・本規約等の変更が利用者の一般の利益に適合する場合
・本規約等の変更が本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
弊社が本規約等の変更をするときは、その効力発生時期を定め、かつ、本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容並びにその効力発生時期をインターネットの利用(本サイトの利用を含みます。)その他の適切な方法により周知するものとします。
前項で定めた効力発生時期から変更後の本規約等が適用され、本契約の内容が変更されるものとします。
第7条(パスワード及びユーザIDの管理・保管)
会員は、本サービスを利用する際に必要となるパスワード及びユーザIDを自己の責任において管理及び保管するものとし、これを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更、売買等してはならないものとします。また、会員は定期的にパスワードを変更するものとします。
パスワード又はユーザIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は当該会員が負うものとし、弊社は、故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
弊社は、会員のパスワード及びユーザIDが使用してなされた一切の行為について、当該会員の行為とみなします。
会員は、パスワード又はユーザIDの情報が第三者に漏洩し、又は第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにその旨を弊社に通知し、弊社からの指示に従うものとします。
弊社は、本サービスを運営するためのシステムの設定を目的として、一時的にユーザIDを弊社のサービス登録専用のIDに変更できるものとします。
第8条(利用者の利用環境維持責任)
利用者は、自己の費用と責任において、本システムに接続して本サイト及び本サービスを利用するために必要となるコンピュータ、ネットワーク機器等のハードウェア及びソフトウェア(以下「利用機器等」といいます。)を準備するものとします。
利用者は、自己の費用と責任において、利用機器等が正常に稼働するよう維持するものとします。
第9条(本サイトの監視・確認)
弊社は、本サイト上に本規約に違反するポストデータやポストコンテンツが提供されていないか、本規約に違反する会員限定コンテンツや会員特典が提供されていないか、登録クリエイターが法令を遵守しているか等の調査を目的として、本サイト上の全ての箇所を監視できるものとします。
第2章 本サービス
第10条(本サービスの内容)
1.主催者はファンクラブサイトを開設し、参加者に対しコンテンツを提供することができます。1主催者あたり同時に運営できる月額プラン(ファンクラブ)の最大数は5つとします。
2.主催者は、自己のファンクラブサイトの参加者に対してのみ、限定的にコンテンツを閲覧させることができます。
3.その他、ファンクラブサイトの運営及び管理に関し、主催者は、弊社が用意した各種機能を使用することができます。
4.主催者は弊社に対し代理受領の権限を与えた上、本規約第18条ないし第20条の規定に従いファンクラブ会費を受領することができます。
5.本サービスには、以下の取引形態が含まれます。
(ア)月額プラン:参加者が主催者のファンクラブサイトに月額会費を支払い、プラン対象コンテンツを閲覧する取引
(イ)単品購入:参加者が個別のコンテンツに対して所定の価格を支払い閲覧する取引(価格帯:100円〜50,000円)
(ウ)チップ:参加者が主催者に対して弊社所定の金額(100円〜100,000円の範囲)を任意に送金する取引。チップは主催者への応援を目的としたサービス上の取引であり、弊社が代理受領しサービス手数料を控除した上で主催者に支払われます。決済完了後のチップの返金には一切応じないものとします。
(エ)バックナンバー:主催者がバックナンバー機能を有効にしている場合に、参加者が過去の月のプラン対象コンテンツを購入する取引
(オ)バンドルプラン:参加者が月額プランを複数月分(3ヶ月、6ヶ月又は12ヶ月)一括で購入する取引。主催者が設定した割引率に基づき、月額会費の合計額から割引が適用されます。バンドルプランの途中解約(会員都合の解約、主催者の退会・利用停止・削除等を理由とする場合を含む)による日割り返金は行わないものとします。
第11条(主催者が提供するコンテンツに関する知的財産権の帰属等)
ファンクラブサイトで主催者が提供したコンテンツ(コンテンツのキャプチャも含みます。)の知的財産権(著作権を含みますが、これに限られません。)は、主催者が有するものとします。
弊社は、本契約が終了しているか否か(終了原因は問わないものとします。)にかかわらず、前項のコンテンツを、無償で利用、改変、複製(以下「利用等」といいます。)できるものとします。但し、主催者から弊社に対して当該コンテンツの利用等について異議の申し出があった場合、弊社は、当該異議があった日以降の日時で、別途弊社が指定する日時をもって当該コンテンツの利用等を中止するものとします。
第12条(主催者が提供するコンテンツの禁止事項)
1.主催者は、ファンクラブサイトで次の各号に該当するコンテンツ又はサービス(以下「禁止コンテンツ等」といいます。)を提供することはできません。
・第三者の権利(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等を含みますがこれに限られません。)を侵害する作品、物品
・権利処理されていない楽曲の演奏・歌唱
・商品の販売
・児童ポルノ(児童買春、児童ポルノに係る行為等の規制及び処罰並びに児童の保護等に関する法律第2条第3項に定めるもの)に該当する、又は該当するおそれのある作品・物品。実在・非実在を問わず、18歳未満の者又はその旨を標榜する者が性的な姿態で描写されたコンテンツを含みます。
・盗品
・法令に違反する作品、公序良俗に反するコンテンツ
・動物との性的行為を描写又は示唆するコンテンツ(実写、アニメーション、CGその他の表現形式を問いません。)
・強姦、強制性交、催眠、薬物の使用・投与、飲酒による酩酊状態の利用、脅迫その他の手段による強制的な性的行為を描写又は示唆するコンテンツ
・人種、民族、国籍、性別、性的指向、障害等に基づくヘイト(憎悪)表現を含むコンテンツ
・人身売買、性的搾取又は身体的虐待を促進、助長又は美化するコンテンツ
・成人と未成年者との不健全な関係を描写又は暗示するコンテンツ(年齢差のあるキャラクター設定において、一方が未成年者であると解釈し得る表現を含みます。)
・生成AI(人工知能)により作成されたコンテンツ(AIが生成した画像、動画、音声等を含みますが、これに限られません。)
・出演者の同意を得ずに撮影又は配信されたコンテンツ(私事性的画像記録の提供等による被害の防止に関する法律(リベンジポルノ防止法)に抵触するものを含みます。)
・性行為映像制作物に関して、出演者の有効な同意なく又は性行為映像制作物への出演に係る被害の防止を図り及び出演者の救済に資するための出演契約等に関する特則等に関する法律(AV出演被害防止・救済法)の規定に違反して制作・配信されたもの
・その他、弊社が不適切と判断したコンテンツ
2.主催者は、自身のユーザーポストコンテンツにおいて以下に該当する画像、動画、及びその他の表現等を使用する場合には、刑法第175条(わいせつ物頒布等)に基づき、該当部分に別途弊社が求める方法によるモザイク処理その他の方法で隠蔽処理をしなければなりません。
・性器、性器を連想させる部位
・性器又はアヌス結合部位及び挿入部位(異物を含む)
・嘔吐物、糞等の汚物
・生体、死体、動物等を損壊させる状態を詳細、過剰に表現をしているもの
・その他、大多数のユーザーが不愉快と感じる可能性があると弊社が判断するもの
3.主催者が前2項の規定に違反した場合、弊社は、当該主催者に以下の各号の処分を課すことができます。なお、当該売上金相当額の支払いは、弊社の損害賠償の請求を妨げないものとします。
・売上金相当額の没収
・手数料率の変更
・おすすめ・探索ページへの表示の停止
・本サービスの全部又は一部の利用停止
・会員としての資格の取消
・その他上記に類似する弊社が指定する処分
4.弊社は、ファンクラブサイトで提供するコンテンツが禁止コンテンツ等に該当するおそれがあると判断した場合もしくは第三者からの通報があった場合、主催者に対し禁止コンテンツ等に該当しないことを証明するための資料(出演契約書、出演同意書等を含みますが、これに限られません。)の提出を求めることができるものとします。当該資料の提出に要する費用は主催者の負担とします。
5.弊社が指定する期限までに前項の資料が提出されない場合又は提出された資料を踏まえても禁止コンテンツ等に該当するおそれがあると弊社が判断した場合は、弊社は当該コンテンツの提供を認めず、又は当該ファンクラブサイトの提供を中止し、当該コンテンツを削除する措置をとることができるものとします。
6.本条の規定に基づく禁止コンテンツ等の提供禁止、ファンクラブサイトの提供中止に伴い、主催者、参加者、又は第三者に生じる一切の損害について、弊社は故意又は重過失がある場合を除き、何ら責任を負わないものとします。
7.主催者が、自身のファンクラブサイトにおいてアダルトコンテンツを専ら配信する場合、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律に基づき、主催者自身が映像送信型性風俗特殊営業の届出を行う必要がある場合があります。届出の要否は主催者自身の責任で判断し、必要な場合は所管の公安委員会に届出を行うものとします。届出に関する詳細はヘルプセンターをご参照ください。
第13条(出演者の権利保護)
1.主催者は、コンテンツに出演する全ての者(主催者自身を除きます。)から、当該コンテンツの撮影、制作及び本サービスを通じた配信について、適法かつ有効な同意を事前に取得しなければなりません。
2.主催者は、前項の同意が、出演者の自由意思に基づくものであること、強制・欺罔・困惑等によらないものであることを保証するものとします。
3.出演者又は第三者から出演の同意がない旨の申出があった場合、弊社は、当該コンテンツについて出演同意の状況が確認できるまで、閲覧及び購入ができないよう措置を講じます。同意が確認できなかった場合又は出演者が適用法令の下で同意が無効であることを証明した場合、弊社は直ちに当該コンテンツを削除します。
4.弊社は、性行為映像制作物への出演に係る被害の防止を図り及び出演者の救済に資するための出演契約等に関する特則等に関する法律(AV出演被害防止・救済法)その他の適用法令に基づき、必要な措置を講じるものとします。
第14条(ファンクラブサイト利用契約)
参加者が本サイト上でファンクラブサイトの利用を申し込み、主催者が参加者に対しこれを承諾する旨の通知をした時点で、主催者と参加者との間にファンクラブサイト利用契約が成立します。
参加者は、ファンクラブサイト利用契約を締結することにより、ファンクラブサイト毎に設定されたファンクラブ会費の支払い義務が発生することに同意するものとします。
各ファンクラブサイトの料金体系及び支払方法は、本サイトに掲示するものとします。
弊社は、参加者と主催者との間でトラブル等があった際、本サービスの円滑な運営のために必要であると弊社が判断した場合には、トラブルの解決に向けて適切な措置を取るものとします。
第15条(ウォレット)
1.参加者は、本サービスにおけるコンテンツの購入及びサービスの利用に先立ち、ウォレットにチャージ(入金)を行うものとします。
2.ウォレットへのチャージは、弊社が指定する決済手段(クレジットカード等)により、弊社が定める金額(1,000円、5,000円、10,000円、30,000円、50,000円、100,000円)の中から選択して行うものとします。
3.ウォレットの残高上限は1,000,000円とします。
4.ウォレットの残高にはチャージ日から180日間の有効期限があります。有効期限を過ぎた未使用の残高は自動的に失効し、その後利用することはできません。有効期限の近いチャージ分から優先して消費されます。
5.一度チャージされたウォレット残高の払戻しは、法令上必要な場合を除き、行わないものとします。
6.ウォレットからの支出は、ファンクラブ会費、単品購入代金、チップ及び購入手数料の支払いに限られるものとします。
7.ウォレット残高が不足する場合、参加者は購入手続きを完了できません。但し、自動課金が設定されている場合は第17条の規定に従います。
8.新規ユーザーボーナス:参加者は、登録日から30日間、すべてのチャージ(手動・自動・カスタム入力を含みます。)に対し、チャージ金額の5%をボーナスとしてウォレット残高に自動付与されます。但し、ボーナス付与によってウォレット残高上限(第3項)を超える場合、超過分は付与されません。本ボーナスの料率・期間・有効期限はチャージ本体と同条件で扱います。本ボーナスは販売促進策として無償提供されるものであり、弊社は予告なく内容の変更又は提供の終了を行うことができます。但し、変更又は終了の時点で既に参加者に付与されたボーナスについては、当該ボーナスの有効期限まで利用可能であり、遡及的な取消は行いません。
第16条(参加者による支払い)
1.主催者は弊社に対しファンクラブ会費を代理受領する権限を付与するものとし、参加者がウォレット残高からファンクラブ会費及び購入手数料を支払った時点で、参加者による決済が完了するものとします。
2.参加者は、ファンクラブ会費、単品購入代金、チップ及びバックナンバー代金に加え、購入手数料(本規約施行時の料率は10%)を弊社に支払うものとします。
3.ファンクラブ会費は日本円で表記され、日本円で決済されます。
4.ファンクラブ利用契約は月額自動更新とし、参加者が解約手続きを行わない限り、毎月自動的に更新されるものとします。更新日は加入日を基準とした毎月の応当日とし、当該応当日にウォレット残高からファンクラブ会費及び購入手数料が自動的に引き落とされます。なお、加入日に対応する日が更新月に存在しない場合(例:1月31日加入で翌2月)は、当該月の末日を応当日とします。
5.参加者は弊社が本サイト上で指定する決済サービスを使用してウォレットへのチャージを行うものとします。
6.参加者がクレジットカード決済を使用する場合、各クレジットカード会社との契約を遵守するものとし、クレジットカード会社との紛争は、参加者と当該クレジットカード会社との間で解決するものとします。
第17条(自動課金)
1.参加者は、弊社所定の手続きにより自動課金機能を有効にすることができます。自動課金の有効化に際して、参加者は明示的な同意を行うものとし、当該同意はシステム上に記録されます。
2.自動課金が有効な場合、以下のいずれかの場面でウォレット残高が不足するとき、弊社は登録済みのクレジットカードから不足額を自動的にチャージします。
(1)月額プラン(ファンクラブ会費)の自動更新時
(2)月額プランへの加入手続時
(3)単品購入の支払時
(4)バックナンバー購入の支払時
(5)チップ送信の支払時
3.自動課金により実際にチャージされる金額は、不足額を満たす最小の1,000円単位(1,000円・5,000円・10,000円・30,000円・50,000円・100,000円のいずれか、またはその組み合わせ)とし、チャージ後の残高がウォレット残高上限(第15条第3項)を超える場合は調整されます。
4.参加者は、いつでも本サイト上のアカウント設定画面から自動課金を無効にすることができます。
5.弊社は、月額プランの自動更新による自動課金の実行前に、弊社所定の方法で参加者に更新予定の通知を行うよう努めるものとします。当該通知には自動課金の無効化方法を記載するものとします。
6.自動課金による決済が失敗した場合、当該取引は不成立となり、参加者は弊社所定の手続きにより手動で支払いを行うことができます。
第18条(弊社から主催者に対する支払い)
弊社は、代理受領した当月分のファンクラブ会費、商品代金等(以下「会費等」といいます。)から第20条に定める手数料を控除した金額を、主催者からの振込申請(以下「支払申請」といいます。)に応じ、主催者が指定する振込先(国内銀行口座または Wise を通じた海外口座)に振込み支払うものとします。但し、当該支払申請の最低金額は3,000円とします。
前項の支払申請に対応する弊社からの支払いは、以下のとおり行うものとします。なお、弊社が会費等を受領して主催者に支払うまでの期間は、利息は一切生じないものとし、また、期限が金融機関の休業日である場合にはその直後の翌営業日を期限とします。
・毎月1日〜末日までの申請分:当月末日
主催者が、本サービスを最後に利用してから180日以内に支払申請を行わなかった場合、弊社は、支払申請を行わなかった当該主催者の当該時点までに発生した弊社に対する会費等の請求権を放棄したものとみなします。
主催者のコンテンツ等を購入した参加者の決済が、不正使用などを理由に取り消された場合であって、当該決済によって主催者が法律上の原因なく利益を受けた場合には、弊社は、主催者に対し、当該主催者が得た当該利益の返還を請求することがあります。
主催者の弊社に対する金銭債務と、弊社の主催者に対する第1項の支払債務とが存在する場合には、弊社は、主催者に対する債権の弁済期の到来の有無を問わず、いつでも、何らの通知を要することなく対等額で相殺することができるものとします。
主催者からの支払申請があった場合であっても、マネーロンダリング及びテロ資金供与への関与並びにそれらが疑われる行為・取引に該当すると弊社が合理的な理由に基づき判断した場合は、弊社は、主催者に対する支払を留保し、また、本サービスの全て又は一部の利用を制限するなど必要な措置を実施することができるものとします。
第26条の規定により会員としての資格を取り消された場合、弊社は、主催者が弊社に対して請求できる会費等の一切を放棄したものとみなすことができるものとします。
弊社が主催者に対し、運転免許証等の弊社が指定する本人確認書類の提出を求めた時は、主催者はこれに応じるものとします。主催者がこれに応じない場合、弊社は、主催者が行った支払申請に応じません。
本支払申請が、第19条の振込先口座情報の不備、本条のマネーロンダリング・テロ資金供与判定その他弊社が定める合理的な理由により却下された場合、弊社は、当該支払申請に係る金額を主催者の売上残高に返還するものとします。主催者は、当該返還後の残高について、再度本条に基づき支払申請を行うことができます。
第19条(振込先口座情報の不備・誤記)
主催者が支払申請を行ったものの、主催者が指定した振込先口座情報の不備・誤記により、弊社が前条1項の振込を行うことができなかった場合、弊社は、当該支払申請を無効のものとして扱うことができるものとします。この場合、弊社は、主催者に対し、振込先口座情報の不備・誤記を指摘し、再度の支払申請を促す連絡を行います。
主催者が支払申請を行ったものの、主催者が指定した振込先口座情報の不備・誤記があり、弊社が第三者に前条1項の振込を行った場合、弊社は、当該支払を当該主催者に対する支払とみなすことができ、当該主催者による請求につき免責されるものとします。
前項の場合には、弊社は、任意に組戻し手続を行うことがあります。この場合、組戻しが完了したとき、当該主催者は、弊社に対し、組戻し手数料として880円を支払うものとします。
第20条(手数料)
主催者は、弊社に対し、本サービスの利用の対価として、弊社が受領した会費等のうち弊社が定める料率(本規約施行時は15%。消費税相当額を含み、小数点以下は切り捨てとします。)をサービス手数料として負担するものとします。弊社は、主催者ごとに個別の手数料率を契約により設定することがあり、適用される個別料率は主催者がクリエイターダッシュボードにて随時確認できるものとします。
弊社は、本条に定めるサービス手数料率(個別料率を含みます。)について、合理的な範囲で変更することができるものとします。変更を行う場合、弊社は、主催者に対し変更内容及び変更日を事前に通知するよう努めるものとし、主催者は当該変更日以降に発生する取引について新料率が適用されることに同意するものとします。
主催者は、支払申請の際、振込手数料330円(消費税相当額を含む。国内銀行口座・Wise を通じた海外口座いずれの場合も同額)を負担するものとします。なお、主催者側の登録口座情報に不備があり振込が出来なかった場合も手数料は発生するものとします。
弊社は、主催者に対して支払う会費等から前各項に定める各種手数料を差し引くことにより、各種手数料の受領に代えることができるものとします。
主催者に対して支払う会費等から本条1項及び2項に定める各種手数料を差し引くとマイナスとなる場合、弊社は、当該主催者に対し、相当額の債権を有することになります。
第21条(主催者による解約後のコンテンツの取扱い)
主催者は、解約申請を行った日の翌月の末日(以下、「解約日」といいます。)をもって、本契約を解約することができます。
主催者は、ファンクラブ加入者に向け、解約日までに自身のファンクラブサイトの運営を終了する旨の告知を行う必要があります。
弊社は、主催者の自主退会の場合、当該ファンクラブページのポストコンテンツ及びメディアデータを購入者保護のため削除せず保持するものとします。但し、利用停止(BAN)処分を受けた主催者のコンテンツについては、弊社の判断により削除することができるものとします。また、法令違反又は第三者の権利を侵害すると弊社が判断するコンテンツについては、即座に削除することができるものとします。
本条の規定に基づくコンテンツの削除に伴い、主催者、参加者、又は第三者に生じる一切の損害について、弊社は故意又は重過失がある場合を除き、何ら責任を負わないものとします。
第3章 一般条項
第22条(弊社による本サイト及び本サービスの運用・保守)
弊社は、利用者が本サイト及び本サービスを安全に利用できるよう、本システムを運用・保守するものとします。
弊社は、前項で定める本システムの運用・保守業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。
第23条(利用者の損害賠償義務)
利用者が本契約に違反し、これにより弊社が損害を被った場合は、利用者は弊社の損害を賠償する義務を負担するものとします。
第24条(禁止事項)
1.弊社は利用者(会員を含みます。)による以下の行為を禁止します。
・第三者の権利又は法律上の利益(特許権、著作権、商標権、意匠権等の知的財産権を含みますがこれに限られません。)を侵害する行為又はそのおそれのある行為
・主催者の書面による事前の承諾なくコンテンツを転載、録画、録音、スクリーンショットの取得、ダウンロード又は再配布する行為
・本システムに対し有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
・法令に違反する行為、犯罪行為又はこれらの行為に該当するおそれのある行為
・公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為
・本サイトの運営又は本サービスの提供に支障を及ぼす行為又はそのおそれのある行為
・他の利用者による本サイト及び本サービスの利用を妨げる行為又はそのおそれのある行為
・本規約に明記されている以外の方法で、会員以外の第三者による本サービスの利用を可能とする一切の行為
・会員としての資格、本サービスを利用する権利その他本契約に基づく権利及び義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、あるいは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する行為
・本サービスを利用する際に必要となるパスワード及びユーザIDを第三者が使用可能となる一切の行為
・第三者になりすます行為
・本サイト又は本サービスの知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限られません。)
・他の利用者に対するストーキング行為又はつきまとい行為(ストーカー行為等の規制等に関する法律に定めるストーカー行為に該当するか否かを問いません。)
・本サービスを利用して、売春、援助交際その他の対償を受けて又は供与して性交等又はこれに類する行為に及ぶこと又はこれを勧誘・あっせんする行為(売春防止法違反行為)
・面識のない異性との交際を希望する者同士を引き合わせること、その他インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律(出会い系サイト規制法)に違反する行為又はそのおそれのある行為
・本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると弊社が判断する情報を本サイト上に掲載し、又は弊社もしくは他のユーザーに送信する行為
- 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
- 異性同性を問わず、出会い、わいせつ行為、売買春・援助交際を目的とし又は誘引する情報
- ウィルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 違法薬物、脱法薬物の利用又は薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラムの流布に繋がるサイト等に誘導する情報
- ネットワークビジネス、マルチ商法、ネズミ講などへの勧誘、アフィリエイトその他本サービスを利用して本サービスと関係のない営利を目的とした情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 商品やサービスの宣伝・広告・勧誘・営業活動、政治活動、宗教活動、又はこれらに類する情報
- 仕事や就職先、留学先等の紹介・斡旋、第三者の紹介又はこれらに関連する情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 性的に刺激を与える又は興奮させる、18歳未満の実在する児童に関連する情報
・前各号の行為を直接もしくは間接的に惹起し、又は容易にする行為
・その他、弊社が不適切と判断する行為
2.利用者が前項で定める禁止行為を行った場合、その行為に関する責任は当該利用者に帰属し、弊社では一切の責任を負わないものとします。
3.会員が本条1項各号で定める禁止行為を行った場合、弊社は会員に対し、何ら事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止できるものとし、これにより会員が得た利益は、法律上の原因なく受けた利益とみなします。
第25条(個人情報の取り扱い)
利用者は、弊社が本サービス及び本サービスに付随するサービスを通じて、利用者個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます。)並びに本サービスの利用履歴・アクセス履歴等の利用履歴等(以下、総称して「履歴情報」といいます。)を、次の目的で収集及び利用すること、あるいは弊社に対し次の各号に定める制限の下で提供することについて、あらかじめ承諾するものとします。
・本サービスの申し込み確認をする目的
・会員登録手続きを実施する目的
・本サービスにおいてメール配信を実施する目的
・参加者からファンクラブ会費を受領し、主催者に支払う目的
・利用者からの問合せに対応する目的
・弊社が利用者に対し、本サービス及び新サービスの紹介、仕様変更、本規約等の変更の通知のためのメール配信に利用する目的
・弊社が利用者に対し、本サービスに関する配信をするために利用する目的
・本サービスの利用者の傾向分析、マーケティング分析を行う目的
・既存サービスの改善や新サービスの検討をする目的
・サイバー攻撃、不正アクセス等の不法行為を調査及び防止し、利用者の権利を守る目的
・ポストコンテンツのモデレーション(コンテンツの適法性・適切性の審査)を行う目的
・今後、弊社が新たに個人情報及び履歴情報の利用を行うに際して、その同意を求める目的
・反社会的勢力該当性の調査目的
・弊社が定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の利用目的に記載されている行為を実施する目的
・その他、利用者から別途同意を得た範囲内で利用する目的
弊社は、個人情報及び履歴情報を、本規約のほか、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に基づいて取り扱うものとします。
弊社は、本条1項に定める利用に必要な範囲内において、個人情報及び履歴情報を委託先に預託することができるものとします。
弊社は、本サービスを通じて弊社が知り得た利用者の個人情報及び履歴情報について、本条1項、3項又は次の各号に該当する場合を除き、第三者に開示し、あるいは提供しないものとします。
・利用者が自ら開示し、あるいは開示することに同意している場合
・裁判所、行政機関等より開示を求められた場合
・発信者情報開示請求がなされた場合
・弊社又は第三者の生命、健康、財産、権利等を保護するために必要であると弊社が合理的に判断した場合
・法令に基づいて開示を求められた場合
本サービス上での会員間のチャットのやりとりは、弊社が閲覧できる仕様となっております。会員は、弊社が禁止行為該当性の判断、違反行為の検知・防止並びに適正なサービスを運営する目的で、チャットの内容を閲覧、削除することに同意するものとします。但し、弊社は、会員間のチャットについて巡回・監視する義務を負うものではありません。
第26条(本サービスの利用停止)
会員が本規約に違反し、相当な期間を定めて是正するよう催告しても違反状態が是正されない場合、弊社は会員による本サービスの全部又は一部の利用を停止すること、及び会員としての資格を取り消すことができるものとします。
会員が次の各号のいずれかに該当するときは、弊社は直ちに会員に対する本サービスの全部又は一部の提供を停止し、会員としての資格を取り消すことができるものとします。
・会員が本規約第2条4項各号に該当すると弊社が判断した場合
・会員が行方不明であるとき
・会員が死亡したとき
・会員が本サービスの利用以外の目的で会員登録したと弊社が判断した場合
・本規約第5条の方法により会員に通知しても通知が届かないとき
・会員が本規約第12条、第13条又は第24条の規定に違反したとき
・会員が本サービスを最後に利用してから180日間利用がなかったとき
・その他、会員による本サービスの利用状況が適当ではないと弊社が判断したとき
本条の規定により本サービスの全部又は一部の利用が停止された場合及び会員としての資格を取り消された場合に会員に発生した一切の損害について、弊社は故意又は重過失がある場合を除き、何ら責任を負わないものとします。
第27条(退会・解約及びデータの取扱い)
1.参加者は、本サイト上で、弊社が指定する所定の手続きを行うことで、ファンクラブサイト利用契約及び本契約を解約することができます(特定のファンクラブサイト利用契約のみを解約することもできます)。
2.特定のファンクラブサイト利用契約を解約した場合、解約申請時点の利用期間満了日までは当該ファンクラブサイトのコンテンツを引き続き閲覧できるものとし、利用期間満了日をもってコンテンツの閲覧ができなくなります。
3.弊社は、既に行った注文のキャンセル(会員都合の解約、主催者の退会・利用停止・削除等を理由とする場合を含む)や既に会員から支払われた会費等の返金には、月額プラン・バンドルプラン・単品購入・バックナンバーのいずれにおいても一切応じないものとします。月額プラン又はバンドルプランの加入中に主催者が退会した場合、利用期間満了日まではコンテンツを閲覧できるものとし、利用期間満了日をもってコンテンツの閲覧ができなくなります。
4.本契約を解約(退会)した場合のデータの取扱いは以下のとおりとします。
・退会日から90日間は復旧可能期間とし、会員データは保持されます。当該期間内に弊社所定の手続きにより復旧申請を行えば、アカウントを再開できる場合があります。
・退会日から90日経過後、弊社は個人情報(メールアドレス、表示名、アバター画像、自己紹介文、連絡先情報等)を匿名化又は削除します。
・チャットメッセージは、退会日から90日経過後に削除されます。
・ポストメディアデータについては、クリエイターが自主退会した場合、購入者保護のため削除せず保持し、購入済みの会員は引き続き閲覧できるものとします。クリエイターは、本サービスにおいて有料販売したポストについて、退会後も購入者への提供が継続されることに同意するものとします。管理者による利用停止・削除処分がなされた場合、ポストメディアデータは処分日に即時削除します。
・法令に基づく保存義務がある情報(決済記録等)は、所得税法その他の法令が定める期間(原則として7年間)保存した後、削除します。
5.退会時にウォレットに残高がある場合であっても、法令上必要な場合を除き、弊社は当該残高の払戻しには応じないものとします。
6.参加者が、本条に従って、ファンクラブ利用契約を解約し、これにより主催者に損害が発生した場合、参加者は損害賠償義務を負わないものとします。
第28条(秘密情報)
会員は、本サービスに関連して知り得た弊社の技術上又は業務上の秘密情報で、文書により秘密である旨が明示された情報(以下「秘密情報」といいます。)について、弊社の文書による事前の承諾なしに第三者に開示、漏洩しないものとします。但し、次の各号のいずれかに該当する情報については、秘密情報から除外します。
・開示時又は知得時に公知であった情報、及び開示後又は知得後に会員の責によらず公知となった情報
・開示時又は知得時に会員が既に保有していたことが証明される情報
・第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報
・弊社の秘密情報に依存することなく、独自に取得したことが会員により証明される情報
会員は、弊社の書面による事前の承諾を得ずに弊社の秘密情報を複製等しないものとします。
第29条(本サービスの一時停止)
弊社は、常時、本サービスを提供する義務を負うものではなく、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスを一時的に停止できることを利用者はあらかじめ承諾するものとします。
・本システムの定期的な点検及び補修をする場合
・地震、停電、天災その他の不可抗力事由による場合
・通信回線が不能となった場合
・本システムを構成するハードウェア及びソフトウェアの障害、不具合による場合
・本システムが第三者から不正アクセスを受けた場合(コンピュータウイルスによる攻撃を受けた場合を含みます。)
・本システムで使用しているサーバ上でセキュリティ対策を講じる場合
弊社は、本システムが停止した場合、事前に本サービスを停止させることを予定していた場合を除き、速やかに本サイト上で利用者に通知するものとします。
本条の規定により、利用者に損害が発生したとしても、弊社は故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第30条(苦情に対する対応)
1.弊社は、消費者、児童保護や人権保護団体(個人、法人及び国内、海外を問いません。)を含む第三者からコンテンツが、本規約に反する可能性があると指摘を受けたときは、速やかに調査を行います。調査の結果、本規約に反するコンテンツに該当すると弊社が判断した場合、直ちに対象コンテンツの削除を行います。
2.弊社は、コンテンツの出演者から出演の同意をしていない、もしくはコンテンツの頒布の同意をしていないと主張を受けたときは、該当コンテンツについて、出演同意の状況を確認できるまで、閲覧、購入ができないように措置を講じます。なお、同意が確認できなかった場合、又は、コンテンツの出演者が、適用法令の下で同意が無効であることを証明した場合、直ちにコンテンツを削除いたします。
3.弊社は、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(プロバイダ責任制限法)に基づき、権利侵害情報の送信防止措置の申出又は発信者情報開示請求があった場合には、同法の規定に従い適切に対応するものとします。
本条に関する苦情の連絡先
メール:support@smfans.jp
第31条(弊社による本サイトの運営及び本サービスの提供の終了)
1.弊社は相当な期間を定めて予告した上、弊社の裁量により本サイトの運営及び本サービスの提供を終了できるものとします。
2.本サービスの提供を終了する場合、弊社は、終了日時点で参加者のウォレットに残存する未使用残高について、資金決済法第20条第1項の規定に従い、弊社が定める手続き及び期間により払戻しを行うものとします。払戻しの手続き、届出方法及び届出期間は、本サイト上で告知するものとします。届出期間内に払戻しの届出がなされなかった残高については、届出期間の満了をもって払戻しの請求権が消滅するものとします。
3.前各項の場合、利用者に発生した一切の損害について、弊社は故意又は重過失がある場合を除き、何ら責任を負わないものとします。
第32条(知的財産権)
利用者は、本サイト及び本サービスに関する一切の知的財産権(著作権、商標権、意匠権、特許権等)はすべて弊社又は権利を保有している第三者に帰属していることを確認するものとします。本サービスの利用許可は、弊社又は第三者の知的財産権の譲渡又は本サービス以外での使用許諾、利用許諾、ライセンスを意味するものではありません。
第33条(免責・非保証)
本規約における弊社の責任は合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、特定目的への適合性について弊社は故意又は重過失がある場合を除き一切の責任を負わず、いかなる保証もしないものとします。
弊社は、弊社の故意又は重過失に起因する場合を除き、利用者の過失による決済については、何らの責任も負わないものとし、操作ミス等の利用者の過失に基づく決済に関しての返金には一切応じないものとします。
弊社は、利用者が本規約に違反したことにより発生した損害、不利益について、一切の責任を負わないものとします。
本サービスを利用するために必要となるハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク等は利用者が用意するものとし、これらに起因して発生した利用者の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
弊社は、ファンクラブサイトで提供される情報の正確性、有用性及び完全性を保証するものではありません。
弊社は、利用者が本サイト及び本サービスを利用する場合の推奨動作環境を以下のとおり定めます。但し、推奨動作環境下での利用による本サイト及び本サービスの完全性を保証するものではありません。
【推奨動作環境】
スマートフォン
・Android:Google Chrome(最新版)、WebView(最新版)
・iOS:Safari(最新版)、Google Chrome(最新版)
PC
・Google Chrome(最新版)
第34条(損害賠償)
弊社が本規約に違反したことにより利用者に発生した損害に関し、弊社は直接の結果として現実に被った通常の損害に限り損害賠償義務を負担するものとし、特別損害、間接損害及び逸失利益は、いかなる理由による場合であっても、弊社は故意又は重過失がある場合を除き、損害賠償義務を負担しないものとします。
第35条(権利・義務の譲渡の禁止)
利用者は、本契約から生じる権利及び義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供してはならないものとします。
第36条(準拠法)
本契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第37条(反社会的勢力の排除)
1.利用者は、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
・暴力団(暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第2条第2号に規定する暴力団)
・暴力団員(同法第2条第6号に規定する暴力団員)又は暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者
・暴力団準構成員、暴力団関係企業の関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者
・前各号に該当する者と社会的に非難される関係を有する者
2.利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約するものとします。
・暴力的な要求行為
・法的な責任を超えた不当な要求行為
・取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
・風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて弊社の信用を毀損し、又は弊社の業務を妨害する行為
・その他前各号に準ずる行為
3.弊社は、利用者が前2項の表明・保証又は確約に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちに本契約を解除し、本サービスの全部又は一部の利用を停止できるものとします。この場合、弊社は利用者に対し、何ら損害賠償義務を負わないものとします。
第38条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第39条(合意管轄)
利用者及び弊社は、本契約に関して訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意するものとします。
第4章 コンプライアンスポリシー
第40条(コンテンツモデレーション)
1.本条は、本サービスにおいて本規約に違反するコンテンツの検出、審査、削除及びエスカレーションに関する手続きを定めるものです。本サービスにおける禁止コンテンツは第12条に定めるとおりとします。
2.自動審査
本サービスでは、ポストされたコンテンツに対して以下の自動モデレーションシステムを適用します。
(1)Amazon Rekognition ― 画像・動画のヌード分類及びモザイク処理の適切性を検証
自動審査によりフラグが立ったコンテンツ及び利用者からの通報(レポート)があったコンテンツは、弊社モデレーション担当者が目視で確認し、本規約への適合性を判断します。
3.エスカレーション手順
(1)通常の違反:モデレーション担当者が本規約に基づき判断し、コンテンツの削除又は主催者への警告を実施します。
(2)重大な違反(CSAM、人身売買、出演者同意のないコンテンツ等):直ちに当該コンテンツを非公開とし、運営統括責任者に報告のうえ、法執行機関への通報を含む適切な対応を行います。
(3)判断困難な場合:運営統括責任者にエスカレーションし、必要に応じて外部の法律専門家に助言を求めます。
4.削除対応とタイムライン
・CSAMの疑いがあるコンテンツ:発見から24時間以内に削除し、関係当局(NCMEC等)に報告します。
・その他の本規約違反コンテンツ:通報受理後48時間以内に審査を完了し、違反が認められた場合は直ちに削除します。
・削除処分を行った場合、通報者及び作成者に対して審査結果を通知します。
・繰り返し違反する主催者に対しては、第12条第3項に基づく処分を適用します。
5.コンテンツの削除処分を受けた主催者は、処分通知の受領から14日以内に、弊社所定の方法により異議申立を行うことができます。弊社は異議申立を受領後、合理的な期間内に再審査を行い、その結果を申立人に通知します。
6.弊社はモデレーションに関する以下の記録を適用法令に基づき適切な期間保管します。
・自動審査の判定ログ
・手動審査の審査記録及び判断理由
・削除したコンテンツの記録
・利用者からの通報記録
・異議申立及びその処理結果
第41条(年齢確認)
1.本条は、本サービスのすべての利用者及びコンテンツ出演者が適用法令に定める年齢要件を満たしていることを確認するための手続きを定めるものです。
2.閲覧者の年齢確認
(1)本サービスの利用は18歳以上に限定されます(第2条第1項)。会員登録時に、利用者は18歳以上であることを自己申告により確認します(第2条第2項)。
(2)18歳未満の者の利用が判明した場合、弊社は直ちに当該アカウントを停止し、関連データを適切に処理します(第2条第4項・第6項)。
3.クリエイターの年齢確認
(1)主催者(コンテンツ制作者)としての登録を希望する会員は、弊社所定の審査手続きとして、政府発行の顔写真付き身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード等)の表裏画像を提出し、弊社の審査に合格しなければなりません(第2条第5項)。
(2)弊社は提出された書類に基づき、申請者の本人性及び年齢(18歳以上であること)を確認します。
(3)審査に合格しない限り、コンテンツのポストはできません。
4.出演者の年齢確認及び§2257コンプライアンス
(1)主催者は、自身以外の出演者が含まれるコンテンツをアップロードする場合、すべての出演者が撮影時に18歳以上であったことを確認し保証する義務を負います(第13条)。
(2)弊社は18 U.S.C. §2257及び28 C.F.R. Part 75に基づく記録保管義務を遵守します。
(3)弊社は主催者に対して出演者の年齢確認に関する記録の提出を求めることができ、主催者はこれに速やかに応じなければなりません。
5.継続的モニタリング
(1)弊社は自動モデレーションシステムにより、未成年者の描写が疑われるコンテンツを継続的に検出します。
(2)利用者からの通報に基づく確認を随時実施します。
(3)必要に応じて、主催者に対し追加の年齢確認書類の提出を求めることがあります。
第42条(未成年者の保護)
1.弊社は未成年者の保護を最優先事項とし、児童性的虐待素材(CSAM)に対してゼロトレランスの方針を採用します。本サービスにおいて、実在・非実在を問わず、未成年者に関する性的コンテンツは一切許容しません。
2.未成年者のアクセス防止
(1)本サービスの利用は18歳以上に制限されます(第2条第1項)。
(2)登録時に18歳以上であることの自己申告を義務付けています(第2条第2項)。
(3)18歳未満の者がアカウントを登録した事実が確認された場合、弊社は直ちに当該アカウントを凍結し、会員資格を取消します(第2条第4項・第6項)。
3.禁止コンテンツ
以下のコンテンツは厳格に禁止します(第12条第1項・第24条)。
・児童買春、児童ポルノに係る行為等の規制及び処罰並びに児童の保護等に関する法律第2条第3項に定義される児童ポルノに該当し又は該当するおそれのある作品・物品
・実在・非実在を問わず、18歳未満の者又は18歳未満を標榜する者を性的な姿態で描写したコンテンツ
・実在する18歳未満の児童に関して性的刺激を与え又は性的興奮を喚起する情報
4.検出と報告
(1)自動検出:弊社のコンテンツ審査システム(Amazon Rekognition 等を含む)により、CSAMの疑いがあるコンテンツを自動的に検出します。
(2)ユーザー通報:すべての利用者は、コンテンツ通報(レポート)機能を通じて不適切なコンテンツを通報できます。
(3)発見時の対応:CSAMの疑いがあるコンテンツが発見された場合、24時間以内に削除し、以下の機関に通報します。
ア.全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)― CyberTipline
イ.インターネット監視財団(IWF)
ウ.関係する日本国内の法執行機関
5.法執行機関との連携
(1)弊社はCSAMに関する法執行機関からの照会・要請に全面的に協力します。
(2)弊社は法執行機関の要請に基づき、捜査に必要な情報を提供します。
(3)弊社は関連する証拠を適用法令に従い適切な期間保全します。
6.弊社は本条の実効性を定期的に検証し、技術の進歩及び法令の改正に対応して適切に改定します。
第43条(人身売買及び性的搾取の防止)
1.弊社は人身売買、性的搾取及びあらゆる形態の強制労働に断固として反対し、これらの活動に一切関与しないことを約束します。本条は、本サービスが人身売買又は性的搾取の手段として利用されることを防止するための弊社の取組みを定めるものです。
2.本サービスにおいて以下のコンテンツ及び行為を禁止します(第12条・第24条)。
・人身売買、性的搾取又は身体的虐待を促進、助長又は美化するコンテンツ
・強姦、強制性交、催眠、薬物、脅迫その他の手段による強制的な性的行為を描写又は示唆するコンテンツ
・出演者の同意なく撮影又は配信されたコンテンツ
・売春、援助交際その他対価を伴う性行為を勧誘又は斡旋する行為
3.クリエイターの本人確認
(1)すべての主催者は、コンテンツポストに先立ち、政府発行の身分証明書による本人確認審査を通過しなければなりません(第2条第5項)。
(2)弊社は主催者の本人性を確認することにより、匿名による搾取的コンテンツのポストを防止します。
4.出演者の同意確認
(1)主催者は、自身以外の出演者が含まれるコンテンツについて、すべての出演者から撮影、制作及び本サービスを通じた配信に関する適法かつ有効な同意を事前に取得しなければなりません(第13条第1項)。
(2)当該同意は出演者の自由意思に基づくものであり、強制、欺罔、困惑等によるものでないことが保証されなければなりません(第13条第2項)。
(3)出演者又は第三者から同意がない旨の申出があった場合、弊社は出演同意の状況を確認するまで当該コンテンツの閲覧・購入を不可能にする措置を講じます(第13条第3項)。
5.不正行為の検出と報告
(1)弊社は自動モデレーションシステム及び利用者からの通報を通じて、人身売買及び性的搾取の兆候を監視します。
(2)人身売買又は性的搾取が疑われるコンテンツ又は行為を発見した場合、直ちに以下の対応を実施します。
ア.当該コンテンツの即時非公開化
イ.関連アカウントの一時停止
ウ.法執行機関への通報
(3)通報窓口:support@smfans.jp
6.弊社は人身売買及び性的搾取に関する法執行機関からの照会・要請に全面的に協力し、法令に従い捜査協力に必要な情報を提供するとともに、関連する証拠を適用法令に従い適切な期間保全します。
第44条(18 U.S.C. §2257記録保管)
1.本ウェブサイトは、米国連邦法典第18編第2257条(18 U.S.C. §2257)及び連邦規則集第28編第75部(28 C.F.R. Part 75)に定める記録保管及び報告義務を遵守します。本ウェブサイト上に掲載又はその他の方法により含まれる実際の性的に露骨な行為のすべての視覚的描写に出演するすべてのモデル、俳優及びその他の人物は、当該描写の制作時に満18歳以上でした。
2.記録管理責任者
本ウェブサイトについて18 U.S.C. §2257が求める記録の管理責任者は以下のとおりです。
株式会社JULA
責任者氏名:関口 純平
役職:代表取締役
所在地:〒503-0893 岐阜県大垣市南頰町四丁目28番地
メールアドレス:support@smfans.jp
3.本サービスの主催者(コンテンツ制作者)は、自身がアップロードするすべてのコンテンツに出演する人物が、当該コンテンツの制作時に満18歳以上であったことを確認し保証する義務を負います。主催者は弊社の求めに応じて、出演者の年齢確認に関する記録を速やかに提出しなければなりません。